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常见问答 F&Q
小白睡眠仪如何进入检测状态?
把戒指戴在手指内部,请轻握一下产品(握紧拳头),睡眠仪会有两次震动反馈表示开始进入检测状态。
如何正确佩戴小白睡眠仪?
1.选择适合自己手指的指套戒圈尺寸，佩戴到中指或无名指上,如下图所示：
2.戒指主体部分需要佩戴到掌心内部，如下图所示：
2.戒指主体部分需要佩戴到掌心内部，如下图所示：
小白睡眠仪应该佩戴在哪个手指上?
我们建议的最佳佩戴手指无名指上,如果你无名指上佩戴了婚戒,则建议你佩戴到中指上面。
如何选择合适尺寸的指套?
1. 选择适合中指及无名指手指尺寸的指套；
2. 将产品放置于指套中后(PIN针方向向外，传感器朝向手指方向)，佩戴于手指上；
3. 将手左右晃动，产品不会随着手部的晃动而摇摆则为合适；
4. 您选择的指套不能过紧，也不能太松，请在所有的指套中选择最适合您的尺寸。
2. 将产品放置于指套中后(PIN针方向向外，传感器朝向手指方向)，佩戴于手指上；
3. 将手左右晃动，产品不会随着手部的晃动而摇摆则为合适；
4. 您选择的指套不能过紧，也不能太松，请在所有的指套中选择最适合您的尺寸。
如何连接小白睡眠仪?
请在APP应用市场内下载"森林旁"APP;打开“森林旁”APP，点击“注册”，根据提示输入个人信息以完成账户的创建。或点击“登录”以登录已注册账户。
连接设备时，打开手机蓝牙-打开“SLEEPON”APP-登录账户-搜索设备，连接成功戒指将显示绿灯闪烁并震动。
连接设备时，打开手机蓝牙-打开“SLEEPON”APP-登录账户-搜索设备，连接成功戒指将显示绿灯闪烁并震动。
无法搜索到小白睡眠仪?
请按以下步骤检查产品：
1. 确认产品是否激活；
2. 确认产品在手机与产品在可连接范围内（10m以内）；
3. 确认产品是否有电（将手指放置于设备底部传感器处，产品检测灯光不闪烁则为没电。）；
4. 若以上步骤尝试过后仍然无法连接产品，请联系客服。
1. 确认产品是否激活；
2. 确认产品在手机与产品在可连接范围内（10m以内）；
3. 确认产品是否有电（将手指放置于设备底部传感器处，产品检测灯光不闪烁则为没电。）；
4. 若以上步骤尝试过后仍然无法连接产品，请联系客服。
晚上睡觉时手机可以关机吗，关机了也能有数据？
可以关机，只要确认好睡前戴上戒指成功连接到手机，有实时数据。关机之后并不会影响数据的获得，第二天早上开机，取下小白家用睡眠仪连接到手机同步数据即可。
小白家用睡眠仪充电需要多久？充满电可以用多久？
小白家用睡眠仪充满电需要两小时，充满电可以用大约三个晚上。
如何给产品充电?
给产品充电时，充电中显示红灯闪烁状态，充电完成显示绿灯常亮状态。如果你发现产品无法很好的放置到充电位置,请尝试把戒指旋转180度(调转方向)再次尝试
充电时产品被弹开?
1.选择指套后，将产品放置在指套中，PIN针方向向外，传感器朝向手指方向；
2.放置好产品后，将充电PIN针对应放置在充电器上，放置正确时，小白睡眠仪将被吸附在充电器上；
3.放置错误时，小白睡眠仪将被充电器弹开，PIN针无法对应放置于充电器上。
2.放置好产品后，将充电PIN针对应放置在充电器上，放置正确时，小白睡眠仪将被吸附在充电器上；
3.放置错误时，小白睡眠仪将被充电器弹开，PIN针无法对应放置于充电器上。
如何激活产品?
初次使用产品时，将产品放置于充电器上以激活产品，产品激活后将显示红灯闪烁。
如果你在设置中恢复了出厂设置,则仍需要重新激活后才能连接APP。
如果你在设置中恢复了出厂设置,则仍需要重新激活后才能连接APP。
哪些人群适合使用？
适合想要更清楚了解自己的睡眠质量、睡眠呼吸暂停情况的用户。
质保期多长时间？
产品质保一年，可联系客服处理。
佩戴产品时红灯持续闪烁?
在非充电状态下佩戴时，产品出现红灯闪烁的情况，说明产品数据存储已满，需要进行数据同步。
数据存储的时间约为30小时（即如果每晚10小时睡眠，总共记录约3晚睡眠。）
产品提示数据已满时，需要连接手机APP进行数据同步。
数据存储的时间约为30小时（即如果每晚10小时睡眠，总共记录约3晚睡眠。）
产品提示数据已满时，需要连接手机APP进行数据同步。
如何同步数据?
从手上取下设备并打开手机APP，成功连接设备后，默认会开始同步硬件数据.您也可按住主页面向下拉动，设备也将自动同步最新数据(请注意下拉时,把戒指从手指上取下来,否则会弹出错误提示)。
为什么需要取下设备再进行同步?
当您开始佩戴小白睡眠仪,并进入检测状态(紧握一下产品,并感觉到产品震动了两次),它就开始进行睡眠监测了(虽然你还没有睡觉),而当你取下设备时,则标记为监测完成,小白睡眠仪开始生成报告,所以需要取下戒指,才进行数据同步.
好睡眠，好生活